מדריכים ותשובות

אל תעזבו — תמשיכו לדבר שם. פשוט נהלו את ההזמנה עצמה — מי לקח, בכמה, באיזה רכב — ב־Movia: כאן היא לא תלך לאיבוד ולא תגיע לשני נהגים.

הספק. הוא מציין את המחיר בהזמנה, והנהג רואה אותו לפני שהוא לוחץ על “קבל הזמנה” ומחליט בעצמו אם לקחת. בלי מיקוח בפרטי.

לא. על הנסיעה עצמה הספק משלם לנהג ישירות, כמו היום. ה־Credits באפליקציה הם רק תשלום על שירות Movia.

לא. ההזמנה עוברת למי שלחץ ראשון על “קבל הזמנה” — וזה מוגן ברמת מסד הנתונים. כל השאר רואים מיד שההזמנה כבר נלקחה.

1. מורידים את Movia מ־App Store. 2. בוחרים “נהג” או “ספק” ולוחצים על “להרשמה”. 3. ממלאים את הפרטים ומאשרים את התנאים. 4. למייל יישלח מכתב עם הקוד והסיסמה שלכם — אשרו את המייל דרך הקישור שבהודעה.

בוחרים את התפקיד שלכם במסך הראשון ומזינים את הקוד (למשל DRV…), הטלפון והסיסמה מהמייל.

במסך הכניסה לוחצים על “שכחת סיסמה?”. למייל יישלח קוד בן 6 ספרות — מזינים אותו ובוחרים סיסמה חדשה.

פותחים את הפרופיל באפליקציה. שם אפשר לשנות את הפרטים, הסיסמה והמייל, וגם לבחור שפה — רוסית, אנגלית או עברית.

נהג יכול להוסיף תפקיד ספק, וספק — תפקיד נהג. אפשר לעבור ביניהם באפליקציה.

פרופיל ← “מחק חשבון” ← מאשרים. פירוט מלא בעמוד “מחיקת חשבון”.

בפרופיל פותחים את אזור התמונות והמסמכים. מצלמים את הרכב (מקדימה, מהצד, פנים הרכב, לוחית רישוי) ואת המסמכים, ומציינים תאריך תוקף. אחרי בדיקה של המנהל אפשר לקחת הזמנות.

פותחים את “הזמנות”, בוחרים הזמנה ולוחצים על “קבל הזמנה”. מהיתרה יירד תשלום על ההזמנה — הסכום מופיע מראש בכרטיס ההזמנה.

לפני האיסוף לוחצים על “יוצא להזמנה” בהזמנה שלכם — ונפתחים השם, הטלפון והכתובת של הלקוח וכפתור Waze.

בהזמנה לוחצים על “סרב להזמנה” ומציינים סיבה. אפשר לעשות זאת רק לפני “יוצא להזמנה”. סירוב מוריד את הדירוג.

אחרי הנסיעה לוחצים על “סיים הזמנה”. ההזמנה עוברת להיסטוריה.

לוחצים על “הזמנה חדשה” וממלאים מסלול, שעה, רכב, נוסעים ומחיר. שומרים כטיוטה או מפרסמים מיד.

פותחים את ההזמנה — אחרי שנהג מקבל אותה, מופיע בה כרטיס הנהג: שם, טלפון, דירוג, רכב ותמונות שלו.

עריכה — כל עוד נהג לא קיבל את ההזמנה. ביטול — כל עוד הנהג לא יצא לדרך. ביטול מוריד את הדירוג.

“יתרה” ← “טען יתרה” ← בוחרים סכום ← משלמים בכרטיס בעמוד מאובטח. ה־Credits ייטענו אוטומטית.

באזור “יתרה” — היסטוריה של כל הטעינות והחיובים.

תקופה שבה התשלום על כל הזמנה נמוך יותר. מצטרפים באפליקציה תמורת Credits.