הדרך של הזמנה אחת
מה הספק והנהג רואים בכל שלב — מהפרסום ועד הנסיעה שבוצעה.
מההזמנה ועד הנסיעה
- 1ספק
יוצר הזמנה
מסלול, שעה, סוג רכב, נוסעים, מזוודות, מחיר ואמצעי התשלום לנהג. אפשר לשמור כטיוטה.
- 2ספק
מפרסם את ההזמנה
מהיתרה יורד תשלום על הפרסום. ההזמנה מופיעה ברשימה אצל הנהגים.
- 3נהג
רואה את ההזמנה ברשימה
עיר, שעה, נוסעים, מזוודות ומחיר. פרטי הלקוח מוסתרים.
- 4נהג
מקבל את ההזמנה
ההזמנה עוברת לנהג אחד בלבד, ומהיתרה יורד תשלום על ההזמנה. הספק רואה מיד מי ייסע: שם, טלפון, רכב ותמונות שלו.
- 5נהג
לוחץ על “יוצא להזמנה”
לפני האיסוף נפתחים השם, הטלפון והכתובת המדויקת של הלקוח. המסלול — ב־Waze בלחיצה אחת.
- 6Movia
הלקוח מקבל SMS
ב־SMS — השם והטלפון של הנהג ומספר הרכב. הלקוח יודע מי בדרך אליו.
- 7נהג
מבצע את הנסיעה
התשלום על הנסיעה — ישירות, באמצעי שצוין בהזמנה.
- 8נהג
מסיים את ההזמנה
ההזמנה עוברת להיסטוריה אצל הנהג ואצל הספק, והדירוג של הנהג עולה.
הכול נלקח בחשבון
הנהג סירב
לפני “יוצא להזמנה” הנהג יכול לסרב עם ציון סיבה. ההזמנה חוזרת מיד לרשימה הכללית, ונהג אחר יכול לקחת אותה.
אף אחד לא לקח את ההזמנה
הספק מקבל התרעה מראש. אם בסוף אף אחד לא לקח את ההזמנה, התשלום על הפרסום עשוי לחזור אוטומטית.
הספק ביטל את ההזמנה
אפשר לבטל כל עוד הנהג לא יצא לדרך. הנהג רואה את זה מיד באפליקציה.
צריך לשנות את ההזמנה
הספק יכול לערוך את ההזמנה כל עוד נהג לא קיבל אותה.
תמיד ברור איפה ההזמנה עומדת
עוברים מהתכתבויות לעבודה
הורידו את Movia ותתחילו לעבוד כבר היום.