מדיניות פרטיות

נוסח מיום 01.10.2026

1. מי מעבד את הנתונים שלכם

1.1. בעל המאגר ומעבד המידע האישי הוא רופט דנילוב, ע.מ. 312051626.

1.2. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אוספת פלטפורמת Movia אודותיכם, לשם מה, על סמך איזו הצדקה, למי הם נמסרים וכמה זמן הם נשמרים.

1.3. העיבוד מתבצע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ“א-1981 ולתקנות אבטחת המידע שלפיו. מאחר שהשרתים ממוקמים באיחוד האירופי, חלים על העיבוד גם עקרונות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR).

2. אילו נתונים אנו אוספים

2.1. נתונים שאתם מוסרים בהרשמה:

• שם פרטי ומשפחה;
• מספר טלפון;
• כתובת דואר אלקטרוני;
• לנהג — סוג הרכב, יצרן, מספר רישוי ושנת ייצור, ותמונות הרכב (עד ארבע);
• לספק — שם החברה וכתובתה;
• שדות נוספים, אם הוגדרו על ידי המנהל.

2.2. נתונים הנוצרים בעת השימוש:

• הזמנות: כתובות איסוף ויעד, תאריך ושעה, מחיר, אמצעי תשלום, הערות;
• פרטי הקשר של הנוסע שהזין הספק בהזמנה;
• היסטוריית פעולות ביחידות Credits;
• הדירוג ושינוייו;
• יומן פעולות: מי עשה מה בהזמנה או בחשבון, עם תאריך ושעה;
• הודעות שנשלחו אליכם וסימוני קריאה.

2.3. נתונים טכניים:

• מזהה מכשיר (משמש לשיוך חשבון המנהל ולמסירת הודעות);
• אסימון הודעות דחיפה;
• שפת הממשק והעיצוב שנבחרו;
• פרטי גרסת האפליקציה.

2.4. מה איננו אוספים:

• הפלטפורמה אינה עוקבת אחר מיקומכם ואינה מתעדת תנועות;
• הפלטפורמה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי — הם מעובדים אך ורק אצל ספק הסליקה;
• הפלטפורמה אינה אוספת נתונים ביומטריים, מידע רפואי, מוצא, אמונה או דעות פוליטיות.

3. לשם מה אנו מעבדים ועל סמך מה

4. למי נמסרים הנתונים

4.1. למשתתפים אחרים — בהיקף הדרוש לביצוע ההזמנה. לפני קבלת ההזמנה הנהג רואה רק את עיר האיסוף ועיר היעד. הכתובת המלאה וטלפון הנוסע נחשפים לו רק לאחר אישור יציאה. הספק רואה את השם, הקוד, הדירוג ופרטי הרכב של הנהג שלקח את ההזמנה.

4.2. למנהל הפלטפורמה — נתוני משתתפים, הזמנות, פעולות Credits ויומן פעולות, ככל שנדרש לניהול הפלטפורמה וליישוב מחלוקות.

4.3. לספקי שירות הפועלים בשמנו:

4.4. לרשויות המדינה — בהתאם לדרישה חוקית.

4.5. אנו איננו מוכרים את נתוניכם ואיננו מוסרים אותם לצדדים שלישיים למטרות פרסום.

5. היכן הנתונים נשמרים

5.1. נתוני הפלטפורמה נשמרים בשרתי Supabase במרכז נתונים בפרנקפורט, גרמניה, בשטח האיחוד האירופי.

5.2. העברת נתונים אל מחוץ לאיחוד האירופי מתבצעת רק בהיקף המתואר בסעיף 4 ורק למטרות המנויות בו.

6. משך השמירה

6.1. נתוני החשבון נשמרים כל עוד הוא קיים, ולמשך שנתיים לאחר מחיקתו — לצורך יישוב מחלוקות אפשריות.

6.2. נתוני הזמנות ופעולות Credits נשמרים שבע שנים, בהתאם לדרישות שמירת מסמכי הנהלת חשבונות.

6.3. יומן הפעולות נשמר שנה אחת.

6.4. הודעות נשמרות שישה חודשים.

6.5. בתום התקופות הנתונים נמחקים או עוברים אנונימיזציה.

7. הזכויות שלכם

7.1. אתם רשאים:

• לדעת אילו נתונים אודותיכם מעובדים ולקבל מהם עותק;
• לתקן נתונים שאינם מדויקים — חלקם ניתנים לשינוי עצמאי בפרופיל;
• לדרוש מחיקה כאשר ההצדקה לעיבוד חדלה להתקיים;
• להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי;
• לחזור בכם מהסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה;
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

7.2. למימוש כל אחת מהזכויות פנו אל movia.service@gmail.com. נשיב בתוך 30 יום.

7.3. שימו לב: מחיקת חשבון אינה מבטלת את החובה לשמור נתונים על פעולות כספיות שהושלמו, למשך התקופה הקבועה בדין.

8. אבטחה

8.1. הגישה לנתונים מוגבלת ברמת מסד הנתונים: כל משתתף רואה רק את הנוגע לו, וכתובת הנוסע המלאה ופרטי הקשר נחשפים לנהג רק בשלב המתאים של ההזמנה.

8.2. החיבור לשרת מוצפן. סיסמאות נשמרות כערכי גיבוב בלתי הפיכים. מפתחות הגישה במכשיר נשמרים במאגר המאובטח של מערכת ההפעלה (Keychain).

8.3. מפתחות הסליקה נשמרים בשרת ואינם נשלחים לאפליקציה לעולם.

8.4. אף מערכת אינה מאובטחת באופן מוחלט. אם גיליתם פרצה או חושדים בדליפה — הודיעו לנו ונפעל.

9. קטינים

9.1. הפלטפורמה אינה מיועדת למי שטרם מלאו לו 18 ואינה אוספת ביודעין את נתוניו. אם נתונים כאלה הגיעו אלינו בטעות — הודיעו לנו ונמחק אותם.

10. שינויים במדיניות

10.1. אנו רשאים לשנות מדיניות זו. הנוסח התקף זמין תמיד באפליקציה תחת “מידע”.

10.2. בשינוי מהותי תתבקשו בכניסה הבאה לעיין בנוסח החדש ולאשר את הסכמתכם.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לעיבוד נתונים: דואר אלקטרוני: movia.service@gmail.com טלפון: 972525309959+